Eliminar cuenta de SugarFy
Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en SugarFy, puedes hacerlo directamente desde la app siguiendo estos pasos:
Pasos para eliminar tu cuenta
- Abre la app de SugarFy e inicia sesión.
- Dirígete al menú lateral y selecciona la sección de Centro de ayuda.
- Presiona el botón Contactar Soporte y sigue las instrucciones en pantalla.
- Selecciona el asunto Solicitar eliminación de cuenta y escribe tu mensaje de solicitud.
- Presiona el botón Enviar y espera a que te contactemos.
Una vez completado el proceso, tu cuenta y todos los datos personales serán eliminados de forma permanente. Este proceso es irreversible.
Solicitar Eliminación de Cuenta
Si prefieres solicitar la eliminación por correo electrónico, puedes enviarnos un mensaje a soporte@sugarfy.com.mx con el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta" e incluye el correo electrónico asociado a tu cuenta.
¿Qué datos se eliminan?
- Perfil completo y toda la información personal
- Fotos subidas a la plataforma
- Mensajes y conversaciones
- Historial de actividad
- Preferencias y configuraciones
¿Qué datos se conservan?
Ninguno, salvo los requeridos por ley para cumplir con obligaciones legales o fiscales.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional para eliminar tu cuenta, puedes contactarnos en soporte@sugarfy.com.mx